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疫情下的数字化:健康码、远程办公与直播带货

2020年 · 社会 · 2020 年公共卫生事件期间,健康码、远程办公、在线教育与直播带货在极短时间内完成全民普及。

事件概述

线下活动受限后,政务、办公、教育、零售在数周内被迫线上化,原本需要数年推广的数字工具一次性完成渗透。

最具标志性的产物

以二维码为载体的健康状态凭证,把身份、行程与公共卫生管理连成一体,成为数字治理的典型样本。

代价与讨论

大规模数据采集也带来了关于个人信息最小必要、数据留存期限与用途限制的持续讨论。

影响

这次被动加速改变了企业与政府的数字化惯性,混合办公、线上服务与直播电商在此后成为常态。

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